Política de privacidad

En Synaptic Servicios Informáticos SpA ("Synaptic", "nosotros") respetamos tu privacidad. Esta política explica qué información recolectamos a través de synaptic.cl, para qué la usamos y qué derechos tienes sobre ella.

1. Qué información recolectamos

Cuando completas el formulario de contacto recolectamos tu nombre, el nombre de tu empresa, tu correo electrónico y el mensaje que nos escribes. No solicitamos ni almacenamos datos bancarios, financieros ni credenciales de ningún tipo a través de este sitio.

2. Para qué usamos tu información

Usamos los datos del formulario únicamente para responder tu consulta y, si corresponde, dar seguimiento a una eventual conversación comercial. No usamos tu información para fines distintos a los que motivaron el contacto, ni la utilizamos para enviarte comunicaciones no solicitadas.

3. Con quién compartimos tu información

No vendemos ni arrendamos tu información a terceros. Los datos que envías a través del formulario de contacto son procesados por Formspree, nuestro proveedor de gestión de formularios, únicamente con el fin de hacernos llegar tu mensaje.

4. Cuánto tiempo conservamos tu información

Conservamos los mensajes de contacto solo mientras sea necesario para responder tu consulta y mantener un registro razonable de la conversación comercial. Puedes solicitarnos su eliminación en cualquier momento.

5. Tus derechos

De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, puedes solicitar en cualquier momento acceder, rectificar o eliminar la información que nos hayas entregado, escribiéndonos a través de nuestro formulario de contacto.

6. Cookies y analítica

Utilizamos Google Analytics para entender de forma agregada y anónima cómo se usa este sitio (páginas visitadas, tiempo de navegación, origen del tráfico). Esta herramienta utiliza cookies propias de Google. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios distintos a Google Analytics.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de la última actualización siempre estará indicada al inicio de esta página.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre cómo tratamos tu información, escríbenos a través de nuestro formulario de contacto.